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Termos de Uso

Última atualização: janeiro de 2025

Ao acessar ou utilizar a plataforma VamoVamo, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.

1. Sobre a plataforma

A VamoVamo é uma plataforma de intermediação para venda de ingressos de eventos. Conectamos organizadores de eventos ao público, oferecendo ferramentas para criação, divulgação e gestão de ingressos.

A VamoVamo atua como intermediária e não é responsável pela realização, qualidade ou cancelamento dos eventos organizados por terceiros na plataforma.

2. Cadastro e conta

Para comprar ingressos ou criar eventos, é necessário cadastro na plataforma. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

É proibido criar contas falsas, utilizar dados de terceiros sem autorização ou realizar qualquer ato fraudulento.

3. Compra de ingressos

Ao adquirir um ingresso, você realiza uma compra diretamente com o organizador do evento, sendo a VamoVamo responsável pelo processamento do pagamento. A confirmação do ingresso está sujeita à aprovação do pagamento.

Cada ingresso possui um QR Code único e intransferível para fins de controle de acesso. O ingresso pode ser compartilhado, porém cada QR Code só pode ser validado uma vez.

A política de cancelamento e reembolso é definida pelo organizador de cada evento. Consulte as informações na página do evento antes de concluir a compra.

4. Venda de ingressos — organizadores

Ao criar um evento na plataforma, o organizador se responsabiliza por:

  • A veracidade das informações divulgadas no evento;
  • A realização do evento conforme anunciado;
  • O cumprimento da política de reembolso informada;
  • O pagamento das taxas acordadas com a plataforma;
  • O cumprimento de toda legislação aplicável ao evento.

A VamoVamo reserva-se o direito de remover eventos que violem estes Termos, contenham informações falsas ou prejudiquem os usuários.

5. Pagamentos e taxas

Os pagamentos são processados por meio de parceiros de pagamento homologados. A VamoVamo cobra uma taxa por ingresso vendido, conforme informado ao organizador no momento do cadastro.

Para ingressos gratuitos, não há cobrança de taxa pela plataforma.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma VamoVamo — incluindo textos, imagens, código e design — é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização expressa.

O organizador concede à VamoVamo licença para exibir o conteúdo do evento (textos e imagens) na plataforma enquanto o evento estiver ativo.

7. Limitação de responsabilidade

A VamoVamo não se responsabiliza por danos decorrentes do cancelamento de eventos por organizadores, falhas de pagamento causadas por terceiros, ou pelo uso inadequado da plataforma por parte dos usuários.

8. Alterações nos termos

A VamoVamo pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários. O uso continuado da plataforma após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco.