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Meus Dados

Canal de exercício de direitos — Art. 18, Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, o direito de controlar como suas informações são coletadas, usadas e armazenadas pela FHS DIGITAL SOLUTIONS LTDA (VamoVamo). Esta página explica como exercer cada um desses direitos de forma simples e gratuita.

Como enviar sua solicitação

Envie um e-mail para fernandosouzasa@gmail.com com as seguintes informações:

  • Assunto: use o assunto indicado para cada direito abaixo
  • Nome completo cadastrado na plataforma
  • E-mail cadastrado na plataforma
  • Descrição da solicitação (o que você quer e por quê, quando relevante)

Responderemos em até 15 dias corridos, conforme Art. 19 da LGPD. O atendimento é gratuito.

Seus direitos (Art. 18, LGPD)

Art. 18, I Confirmação de tratamento

Confirmar se tratamos dados pessoais seus.

Assunto do e-mail: LGPD - Confirmação de tratamento

Art. 18, II Acesso aos dados

Receber uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.

Assunto do e-mail: LGPD - Acesso aos meus dados

Art. 18, III Correção de dados

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Assunto do e-mail: LGPD - Correção de dados

Informe quais dados estão incorretos e os valores corretos.

Art. 18, IV Anonimização ou bloqueio

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Assunto do e-mail: LGPD - Anonimização ou bloqueio de dados

Art. 18, V Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.

Assunto do e-mail: LGPD - Portabilidade de dados

Informe para qual serviço deseja transferir e o formato preferido (JSON, CSV).

Art. 18, VI Exclusão de dados

Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.

Assunto do e-mail: LGPD - Exclusão de dados

Atenção: dados necessários para cumprimento de obrigações legais (ex: registros fiscais) não podem ser excluídos antes do prazo legal de 5 anos, conforme Art. 16, I da LGPD.

Art. 18, VII Informação sobre compartilhamento

Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados.

Assunto do e-mail: LGPD - Informação sobre compartilhamento

Você também pode consultar a Política de Privacidade, seção 3, que lista todos os destinatários.

Art. 18, VIII Informação sobre recusa de consentimento

Ser informado sobre as consequências de não fornecer consentimento.

Assunto do e-mail: LGPD - Consequências de recusa de consentimento

Art. 18, IX Revogação de consentimento

Revogar consentimento dado anteriormente, por procedimento gratuito e facilitado.

Assunto do e-mail: LGPD - Revogação de consentimento

Informe para quais finalidades deseja revogar o consentimento (ex: e-mails de marketing).

Prazos e confirmação

  • Resposta em até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação (Art. 19, LGPD);
  • Se não for possível atender imediatamente, enviaremos uma resposta justificando o motivo e indicando o prazo para conclusão;
  • O atendimento é sempre gratuito (Art. 18, §5, LGPD);
  • Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger seus dados contra solicitações indevidas de terceiros.

Não obteve resposta satisfatória?

Se sua solicitação não for atendida dentro do prazo ou você não concordar com a resposta, pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.