Perguntas Frequentes

Acesse a página do evento, escolha o tipo de ingresso e a quantidade, preencha seus dados e realize o pagamento via Pix. Após a confirmação, seus ingressos serão enviados por e-mail.

No momento aceitamos pagamento via Pix. O pagamento é confirmado em segundos e seus ingressos são gerados automaticamente.

Seus ingressos são enviados para o e-mail informado na compra. Você também pode acessá-los a qualquer momento em Meus Ingressos, desde que esteja logado com a mesma conta.

Verifique sua caixa de spam. Se não encontrar, acesse Meus Ingressos e reenvie o e-mail a partir daí. Se o problema persistir, entre em contato conosco.

A política de cancelamento e reembolso é definida pelo organizador de cada evento. Verifique as informações na página do evento ou entre em contato diretamente com o organizador. Em caso de cancelamento do evento pelo organizador, o reembolso será processado conforme a política informada.

Cada ingresso possui um QR Code único. Para transferir, basta encaminhar o PDF do ingresso para a pessoa. Atenção: cada QR Code só pode ser utilizado uma vez na entrada.

Crie uma conta na plataforma e acesse Vender ingressos. O processo é simples e rápido.

A plataforma cobra uma taxa por ingresso vendido. As condições são apresentadas no momento do cadastro. Para ingressos gratuitos não há cobrança.

Sim. No painel do organizador você pode criar cupons de desconto com percentual, limite de usos, validade e restrição por tipo de ingresso.

Acesse a área de check-in no painel do organizador, aponte a câmera para o QR Code do ingresso e pronto. O sistema confirma a validade instantaneamente e registra a entrada.